Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Las prendas es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su aplicación móvil y sitio web. Para consultas, solicitudes o reclamos sobre privacidad puedes escribir a info@lasprendas.com.

2. Información que tratamos

Dependiendo de cómo uses la aplicación, podemos tratar:

• Datos de cuenta y contacto que nos proporciones, como nombre, correo electrónico o identificadores de usuario.
• Fotografías que subas de ti misma/o y las imágenes de prendas que decidas utilizar.
• El maniquí digital y las imágenes generadas a partir de tus fotografías y prendas.
• Preferencias de estilo, solicitudes dentro de la aplicación e información técnica necesaria para prestar y proteger el servicio.

Las fotografías pueden revelar rasgos físicos y, según el uso que se les dé, constituir datos sensibles. Por ello, solicitamos tu autorización expresa antes de procesarlas. No debes subir imágenes de otras personas sin contar con su autorización.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear, mostrar y administrar tu maniquí digital personalizado.
• Generar visualizaciones de prendas sobre el maniquí y ofrecerte funciones de asesoría de imagen.
• Operar, mantener, proteger y mejorar la aplicación; resolver problemas y atender tus solicitudes.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir usos fraudulentos o no autorizados.

No usamos tus fotografías ni tu maniquí para fines publicitarios sin tu autorización previa y específica.

Para crear el maniquí digital y generar las visualizaciones de prendas, Las prendas utiliza Gemini AI de Google. Cuando solicitas estas funciones, las imágenes y las instrucciones estrictamente necesarias pueden enviarse a este proveedor para que procese la solicitud y devuelva el resultado.

El tratamiento por parte de proveedores tecnológicos está sujeto a sus controles y condiciones aplicables. Te recomendamos no incluir en las imágenes información innecesaria, documentos, menores de edad ni contenido íntimo. Las imágenes generadas son una representación visual orientativa y no una medición corporal ni una identificación biométrica.

5. Conservación y seguridad

Las fotografías originales, imágenes de referencia de contorno, imágenes de prendas, maniquíes digitales y visualizaciones generadas se almacenan en infraestructura de DigitalOcean para que estén disponibles en la aplicación. Conservamos estos datos mientras tu cuenta esté activa.

Cuando confirmes una solicitud de eliminación de cuenta, eliminaremos estos archivos y los datos asociados dentro de un plazo máximo de 30 días. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos, usos, pérdidas o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, ningún servicio digital puede garantizar seguridad absoluta.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos; pedir prueba de tu autorización; revocar el consentimiento cuando corresponda; y presentar consultas o reclamos sobre su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a info@lasprendas.com indicando tu solicitud y el correo asociado a tu cuenta. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos asociados desde nuestra página de eliminación de cuenta. También puedes dejar de usar las funciones de generación de maniquí en cualquier momento.

7. Menores de edad y cambios a esta política

La aplicación no está dirigida a menores de edad. Si consideras que un menor nos ha proporcionado información personal o imágenes sin la autorización correspondiente, contáctanos para revisar el caso. Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa; publicaremos la versión vigente en esta ruta con su fecha de actualización.